Group name error :  
 

• Si vous venez d'installer le chat ou de le modifier en remplissant une demande de chat dans l'espace "votre chat" de kikoochat.com, et que vous avez attendu la validation par un responsable, il faut ensuite attendre 24 à 48 h max pour que le serveur prenne en compte les modifications. Entre temps il est normal de voir le message "Group Name Error" au lancement de votre chat
• Le robot n'as pas détecté le code de remerciement sur la page d'accueil de votre site. Voici les différentes causes :

1) Votre site est inaccessible pour un problème divers (hébergement hs...)
2) Votre site a été inaccessible car vous avez renseigné une URL qui redirige vers une home page secondaire.
3) Votre site est inaccessible car la home page contient des frames
4) Vous avez fait une faute de frappe lors de la saisi d'URL de votre site (Votre site ayant peut être été validé par un responsable qui n'avait pas vu cette faute de frappe)
5) Votre site ne comporte pas notre petit lien de remerciement
(il se trouve dans la rubrique "votre chat" et doit être copié/collé EXACTEMENT tel quel)
6) Vous avez saisi une url invalide dans le chat "URL d'authentification" dans l'espace "votre chat". Notez que l'url doit être sous la forme :
 
Erreur inconnue :
 

• Vous avez saisi une url invalide dans le chat "URL d'authentification" dans l'espace "votre chat". Notez que l'url doit être sous la forme : http://www.lesite.com/lefichier.php?username=%username%&password=%password% (pas d'inquiètude si le & disparaît ensuite, il est bien pris en compte)

Dans tous ces cas vous devez refaire une demande de chat en cliquant sur l'espace "votre chat" de kikoochat.com, et en vous assurant de renseigner l'URL EXACTE de la home page de votre site, et si vous aviez renseigné l'URL d'identification, n'oubliez pas de remettre le &